よくある質問
Q
特定小型原動機付自転車とは何ですか?
電動機の定格出力が0.6kW以下であって、長さ1.9m、幅0.6m以下かつ最高速度20km/h以下の車両です。公道を走行するには、ナンバープレートの取得・取り付けと自賠責保険への加入が必要です。
特定小型原動機付自転車の中でも、次の要件を満たす電動キックボード等は「特例特定小型原動機付自転車」といい、道路標識等により歩道を通行することができます。
- 歩道等を通行する間、最高速度表示灯を点滅させていること
- 歩道通行中、車体の構造上、6km/hを超える速度を出すことができないものであること
Q
ナンバープレートの取得方法を教えてください。
お住まいの市区町村役場にて取得可能です。申請には、販売証明書、印鑑、身分証明書、軽自動車税申告書兼標識交付申請書が必要となります。
申請費用はかかりませんが、1台につき年間2,000円の軽自動車税が課税されます。
Q
自賠責保険への加入方法を教えてください。
コンビニや郵便局、保険会社HP、保険代理店等から加入できます。申込には、ナンバープレート登録後に交付される標識交付証明書が必要です。
加入後に付与される標章は、車体の見えやすい位置に貼付してください。
自賠責保険料は国が定めているため、どこの保険会社で加入しても同金額です。最長5年間の契約期間から選ぶことができます。期間が長いほど1年あたりの保険料は安価になります。
| 契約期間 | 保険料 |
|---|---|
| 12ヶ月 | 6,650円 |
| 24ヶ月 | 8,040円 |
| 36ヶ月 | 9,400円 |
| 48ヶ月 | 10,730円 |
| 60ヶ月 | 12,040円 |
※離島や沖縄の場合、異なります。
Q
任意保険について教えてください。
自賠責保険ではカバーできない対人・対物賠償や搭乗者の怪我等を補償する任意保険への加入も必要であればご検討ください。
保険料や補償内容は各保険会社によって異なりますので、保険会社へお問い合わせください。
Q
誰が使用・運転できますか?
16歳以上の方であれば、運転免許証が不要で乗ることができます。
16歳未満の方の使用・運転は法令で禁止されています。
Q
どこを走行できますか?
原則として車道を通行しなければなりません。時速6km/h以下の歩道走行モードでは、例外的に歩道を走行することができます。
その他、標識等に従い走行してください。
Q
ヘルメットの着用は必要ですか?
着用は努力義務ですが、転倒や事故が起きたときの安全のために着用を推奨します。
Q
駐車する場合はどこに停めればよいですか?
バイク用または自転車用の駐輪場に停めてください。駐輪場によっては、停められない場合がありますので、利用する駐輪場にご確認ください。
Q
乗車定員を教えてください。
乗車定員は1名です。複数人での乗車はできません。
Q
雨天走行は可能ですか?
多少の雨の場合でも走行は可能ですが、電子部分の故障やスリップの原因となる可能性がある為、できる限り雨天走行はお控えください。
特に、フットスペース・ステップ付近に格納されているコントローラー部分や各パーツを繋ぐケーブルの接続部分、バッテリー部分から水が侵入しないようにご注意ください。
水に濡れた場合は、乾いた布で水分を拭き取り乾燥させてから、電源を入れるようにしてください。
Q
保管はどのようにすればいいですか?
雨にさらされる電気系統の部品が故障することもある為、雨に濡れないように屋内での保管もしくはカバー等で濡れないようにしてください。
Q
充電はどのようにすればいいですか?
専用充電器を使用して充電してください。家庭用コンセントより充電が可能です。
車体に装着したまま・車体から取り外しての充電が可能です。
Q
バッテリーは消耗品ですか?
消耗品です。使用するごとに劣化します。
劣化すると走行距離、充電時間が短くなります。走行距離が短くなったと感じたら、新たなバッテリーをご購入ください。
Q
タイヤはどのように管理すればいいですか?
タイヤは日々の走行や時間経過で低下していきます。走行前に空気圧を確認し、各タイヤの適正空気圧まで空気を入れてください。
空気圧調整は、米式バルブ対応で空気圧計の付いた空気入れをご使用ください。
Q
坂道は走行できますか?
積載重量や路面状況、バッテリー状況によって異なりますので一概にはお答えできませんが、目安として傾斜8度ほどの坂道を走行することができます。(積載重量:70kg、舗装された道、晴天時)
Q
保証について教えてください。
取扱説明書に従って通常使用された状態で保証期間内、ご購入から1年以内に不具合が発生した場合に保証対象となります。
部品代は保証対象となりますが、修理にかかる工賃・弊社拠点での修理時の送料はお客様のご負担となります。
バッテリー、タイヤ、ブレーキ、ハンドル等の消耗品は保証の対象外となります。
Q
消耗品などのパーツは購入できますか?
車両のパーツはご購入いただけます。プラタオンラインショップ上よりご購入ください。
Q
どのような状態で届きますか?
90%組み立て済みの状態で段ボール箱に入った状態でお届けいたします。
到着後は、付属の簡易工具を用いて取扱説明書を参考に組み立ててください。
修理対応や交換に必要となるため、配送用段ボール箱は破棄せずに保管してください。
Q
お手入れはどのようにすればよいですか?
布等を使用して清掃してください。車両は完全防水ではないので、集中的に水をかけるといったことはおやめください。特に電子部品部分については細心の注意を払ってください。
Q
車体の破棄はどのようにすればよいですか?
各自治体により廃棄方法は異なりますので、お住まいの地域の自治体にお問い合わせください。
車体を破棄した場合は、車両の廃車申告や自賠責保険の変更等の手続きをしてください。
Q
バッテリーの破棄はどのようにすればよいですか?
各自治体により廃棄方法は異なりますので、お住まいの地域の自治体にお問い合わせください。
基本的に一般ごみとしての破棄はできません。回収業者への依頼もご検討ください。
